Konsumen PT. TIKI Kecewa Barang Titipan Rusak

Konsumen PT. TIKI Kecewa Barang Titipan Rusak

sul/yanto
Jumat, 13 Jun 2014 | dilihat: 5044 kali

Pekanbaru – Harapan konsumen dengan mengirimkan barang melalui jasa pengiriman meskipun mengeluarkan biaya tapi barang tetap utuh dan baik-baik sebagaimana kondisinya saat diantar begitu juga sampai ketempat tujuan. Namun Yulianus warga Pangkalan Kerinci selaku konsumen PT. TIKI merasa kecewa dan dirugikan hingga mencapai puluhan juta rupiah. Pasalnya barang-barang berjenis alat musik sanggar budaya Nias yang dikirim dari Nias ke Pangkalan Kerinci melalui PT. TIKI rusak. Adapun barang-barang yang rusak adalah, gagang pedang sebanyak 11 unit dan Perisai 1 unit. Parahnya lagi, ketika barang kiriman tersebut sampai di Pekanbaru 3/6, pihak TIKI Pekanbaru menghubungi Yulianus untuk menjemput di TIKI Pekanbaru. Sementara sesuai dengan perjanjian awal pengiriman dan bukti tujuan alamat sesuai diresi pengiriman dengan nomor BTTKB 02 018 617 8224, alamat tujuan Gang Arbes, Pangkalan Kerinci, Kabupaten Pelalawan. Jika barang dikirimkan ke Pangkalan Kerinci, pihak TIKI meminta biaya tambahan sebesar Rp.

Baca juga:
❶	Solusi Jokowi soal Kebakaran Hutan Riau
❷	Polres Pelalawan Bangun Tiga Pos Pam

450 ribu, jelas Yulianus kecewa. Saat dikonfirmasi, Widya selaku Customer Servise, Rabu, 4/6, di kantor TIKI Pekanbaru , berkilah kalau pihak pengirim tidak berkenan bila barang-barang tersebut di Packing. Sementara konsumen lainnya, Agusman yang mengirimkan barang meminta kepada pihak TIKI Nias (Gunung Sitoli) supaya tidak rusak dibuatkan safetynya. Namun oleh pihak TIKI Nias enggan menerima saran Agus dengan mengatakan bahwa barang-barang ini pasti aman dan baik-baik saja. Singkat kata, Widya menyuruh Yulianus untuk membuat klaim terhadap barang-barang yang telah rusak dan dihitung berapa semua kerugiannya. Meskipun begitu pihak TIKI seolah-olah tidak ada tanggung jawab ketika barang didalam perjalanan padahal sudah tertera jelas tulisan dibungkusan barang pecah belah. Meskipun PT. TIKI membuat klaim kerusakan barang, Yulianus ingin masalah tersebut segera ada solusi bila PT. TIKI tidak atau lamban memberikan solusi maka Yulianus akan mensomasi dan membawa kerana hukum.

Rekomendasi untuk Anda

Polda Riau Adopsi Standar Service Excellence Halo BCA

Sita 3 Miliar dan Aset Bandar Narkoba dalam Kasus TPPU Jaringan Internasional

Kapolda Riau Pimpin Penanaman 21.000 Pohon Bareng 500 Siswa

Polda Riau Resmikan SPPG ke-11 di Inhu

Sekjen PWI Pusat Bertanding di Dua Cabang

YKI Riau Ajak Masyarakat Waspada Sejak Dini

Pekanbaru


Reuni Akbar IKA Faperta UIR Sukses, Kompak dan Happy
Jumat, 09 Jun 2025 08:37 WIB

Eduard Buulolo Minta Polda Riau Tangkap Pelaku Penculikan dan Penganiayaannya
Jumat, 09 Jun 2025 04:22 WIB

Irjen Pol Herry Heryawan Pimpin Buka Pendidikan Siswa Bintara Polri TA.2025-2026 di SPN Polda Riau
Jumat, 30 Jun 2025 01:43 WIB

Gibran Rakabuming Raka Apresiasi Gakkum Karhutla Polda Riau
Jumat, 28 Jun 2025 07:44 WIB

Erisman Yahya: Calon Siswa Yang Tak Lolos Pereingkingan PPDB Tetap Masuk Mengisi Bangku Cadangan
Jumat, 07 Jun 2025 04:24 WIB

Riau Bangkit Channel

Dinas KPTPH Pelalawan Gandeng PT. Musim Mas Adakan Pasar Murah

Berita Terbaru


#1	Polres Pelalawan Amankan Dua Orang Terduga Pelaku Karhutla
	Jumat, 31 Jun 2026 04:20 WIB

#2	Hj.Darnawati Kawal Anggaran Rp 15 Miliar Untuk Pembangunan Jalan Sanglar Dan Kota Baru
	Jumat, 29 Jun 2026 04:52 WIB

#3	BFI Finance Cabang Air Molek Lempar Tanggung Jawab Ke Kantor Pekanbaru
	Jumat, 29 Jun 2026 02:01 WIB

#4	Mantan Kadiskominfo Inhil Keberatan Pemberitaan Tanpa Memenuhi KEJ
	Jumat, 27 Jun 2026 01:47 WIB

#5	Kondisi Jalan Desa Rantau Bawah Tetap Memprihatinkan
	Jumat, 27 Jun 2026 12:50 WIB

Kategori	Riau
❯ Politik ❯ Ekonomi ❯ Hukrim ❯ Nasional ❯ Internasional ❯ Olahraga ❯ Opini ❯ Pendidikan	❯ Pekanbaru ❯ Pelalawan ❯ Dumai ❯ Bengkalis ❯ Siak ❯ Kampar	❯ Indragiri Hulu ❯ Indragiri Hilir ❯ Kuansing ❯ Rokan Hulu ❯ Rokan Hilir ❯ Kep. Meranti